Avskalade samtal

Utdrag från ett samtal med en tidigare chef- del #6 (sista delen)

Jag: “Jag hade inte suttit här och haft det här samtalet med dig om jag faktiskt trodde att du medvetet gör saker som går över mina gränser och får mig att må dåligt”

Chef: “Nej det gör jag verkligen inte, jag ber så mycket om ursäkt. Låt oss hitta en lösning framåt som funkar för oss båda.”

Jag: “Jag tar emot din ursäkt, det tycker jag låter bra.”

…

Att på ett avskalat och tryggt sätt hantera jobbiga samtal är en av de kompetenser som har tagit mig allra längst i min karriär och i mina relationer i stort.

Det är kunskap som jag med varje fiber i min kropp tycker alla borde bemästra, men framförallt du som är chef/ledare/grundare som ständigt leder andra.

Kniviga interaktioner med medarbetare, kunder och anställda kan bli lättare med rätt träning och verktyg i ryggsäcken.

Verktygen som krävs för att leda avskalade och mänskliga samtal där vi pratar om förväntningar, feedback, behov, gränser och ansvar. Det är svårt och jobbigt men med rätt verktyg och metodik så blir det enklare.

// Matilda Schmachtl