Investera i företagskulturen.

“Vi säljer ingenting och får ingen trafik till vår hemsida.”

“Jaha, vad har ni gjort för marknadsföringsaktiviteter?”

“Gjort? Vadå gjort? Det är väl bara så det är. Ingenting att göra något åt.”

Sa ingen någonsin när vi pratade om marknadsföring. 
Däremot ett ganska vanligt samtal när vi pratar om företagskultur.

“Våra medarbetare känns omotiverade, ingen vågar ge feedback och folk tittar mest ner i datorn på våra möten.”

“Jaha, vad har ni gjort för investeringar i företagskulturen?”

“Gjort? Vadå gjort? Det är bara så det är. Ingenting att göra något åt.”

Företagskultur är, precis som marknadsföring (eller vilken annan avdelning som helst), aktiviteter som behöver genomföras. Det är samtal vi behöver ha med varandra och processer som behöver implementeras.

Det är inget mystiskt fenomen som drabbar oss från ingenstans och som vi kan ändra genom att hoppas tillräckligt mycket på något annat.

Däremot kan det vara känslomässigt jobbigare att ge feedback än att sätta ihop ett nyhetsbrev.

Därför är det smart att ta in någon med ett utifrånperspektiv för att förstå vad det är som ska göras och få stöd.

// Ellinor Sätterqvist