Inspirationsföreläsare och företagskultur

Ett företag jag jobbade på för några år sen skulle byta CRM-system. Därför anlitades en inspirationsföreläsare.

En dag planerades in där implementeringen skulle ske. Föreläsaren var på plats och målade upp levande bilder och drog historier, pratade om hur det skulle kännas med det nya systemet.

Vi skrattade och relaterade och blev riktigt taggade på att få leva i den känslan som han förmedlade.

Ledningen var väldigt nöjda med dagen och tänkte att det här var precis vad vi behövde. Sen gick föreläsaren hem och bytet gick, som du kanske kan gissa, åt skogen.

Även om tanken på det nya systemet kändes väldigt inspirerande och härlig efter föreläsningen var det väldigt otydligt vad som skulle göras.

Därför slutade det med att de flesta använde det gamla systemet ändå.

Nej vänta, sa jag CRM system? Jag menade företagskultur.

Inspiration utan tydlighet fungerar inte inom något annat affärsområde men ändå envisas vi att försöka inspirera till förändring när det kommer till det mänskliga.

"Om vi bara är inspirerade nog så kommer alla på bolaget göra sitt bästa för att leva upp till (något diffust buzzword som) "innovation" och då kommer vi ha en genomarbetad företagskultur" är en vanlig tankevurpa.

Inspiration går över snabbt och det är när vi är som mest stressade och helst undviker jobbiga samtal som de behövs som mest.

Arbetet med företagskultur kräver samma processer, tydlighet och struktur som andra affärsområden, det kan inte hänga på hur inspirerade vi känner oss.

Om ni behöver hjälp med processerna så finns jag här.

// Ellinor Sätterqvist